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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er mars 2026
Insightball, édité par Ryad Bouharaoua (SIRET : 820 100 402 00040), s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique décrit les données que nous collectons, pourquoi nous les collectons, et comment nous les protégeons.
1. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données de compte : nom, prénom, adresse email, mot de passe (hashé), numéro de téléphone (optionnel), ville (optionnel), diplôme sportif (optionnel).
- Données d'abonnement : identifiant client Stripe, plan souscrit, dates de facturation. Aucune donnée de carte bancaire n'est stockée sur nos serveurs — Stripe gère 100% du flux de paiement.
- Données d'utilisation : vidéos de matchs uploadées, rapports d'analyse générés, effectif joueurs saisi.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pour le bon fonctionnement et la sécurité du service.
2. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer le service Insightball
- Gérer votre compte et votre abonnement
- Traiter vos vidéos et générer les rapports d'analyse
- Vous envoyer des emails liés à votre compte (confirmation, fin d'essai, factures)
- Assurer la sécurité et prévenir les abus
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires.
3. Base légale du traitement
- Exécution du contrat : traitement nécessaire à la fourniture du service (article 6.1.b du RGPD)
- Intérêt légitime : sécurité du service, prévention des abus (article 6.1.f du RGPD)
- Obligation légale : conservation des données de facturation (article 6.1.c du RGPD)
4. Durée de conservation
- Données de compte : conservées tant que le compte est actif, puis 30 jours après suppression (soft delete avec possibilité de récupération)
- Données de facturation : conservées 10 ans (obligation légale française)
- Vidéos uploadées : conservées tant que le compte est actif, supprimées après clôture du compte
5. Sous-traitants et transferts de données
Nous utilisons les sous-traitants suivants :
- Stripe (États-Unis) — traitement des paiements. Certifié PCI DSS niveau 1.
- Render (États-Unis) — hébergement API et base de données.
- OVH (France) — hébergement du site web.
- Resend (États-Unis) — envoi d'emails transactionnels.
Les transferts de données vers les États-Unis sont encadrés par les clauses contractuelles types (SCC) de la Commission européenne et/ou le EU-US Data Privacy Framework lorsque applicable.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit de suppression : demander la suppression de votre compte et de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de limitation : demander la limitation du traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@insightball.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, mots de passe hashés, authentification par token JWT, vérification des droits d'accès sur chaque requête. Aucune donnée de carte bancaire ne transite par nos serveurs.
8. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
Ryad Bouharaoua — contact@insightball.com